Desde su entrada, Hotel Santa Cruz invita a una experiencia distinta. Cada detalle de su arquitectura y decoración está ahí para recordar una parte de la historia del país, nada ha sido dejado al azar. En su decoración destacan piezas arqueológicas de gran valor cultural, como también diversas herramientas y elementos utilizados en la antigüedad para trabajar la tierra y el vino.

Cuenta con 85 habitaciones, incluyendo 14 suites, suite presidencial, habitaciones king, habitaciones twin y dos habitaciones especiales para discapacitados, además de piscina, restaurant y prontamente casino de juegos.